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Historias reales: el Branding y las experiencias de marca

Historias reales: el Branding y las experiencias de marca

En los últimos tiempos estamos asistiendo a la explosión de lo que muchos llaman branded content, una de las palabras de moda en los departamentos de Marketing (o Branding según P&G, pero de eso hablaremos en otro artículo), en las agencias y en general en el mundo de la Comunicación de marcas.

Os vamos a ser sinceros: a nosotros no nos gusta el branded content. Nos explicamos: no nos gusta usar esa terminología para referirnos a la generación y difusión de contenidos asociados a marcas, de la misma manera que no usamos la expresión lovemark para referirnos a marcas que van más allá de lo funcional, porque precisamente todas las marcas deberían hacer eso.

Nosotros lo vemos de esta manera. Que existan productos o servicios con un nombre y un logo no los convierte en marcas para poder poner a las llamadas lovemarks por encima de aquellas. Insistimos, es nuestra opinión y no tiene por qué ser la vuestra.

Para explicarnos mejor hoy vamos a tratar dos casos. Ambos tienen muchas similitudes a nivel comunicativo pero ningún parecido a nivel de categoría de producto o servicio. Hoy vamos a hablar de la más que buena gestión de contenidos de Apple y AXA. ¿Qué tiene que ver un iPad con un seguro de viaje? Más de lo que pensáis.

El iPhone cumple 5 años. La batalla entre el Enfoque y la Extensión de línea: Apple contra Google + Samsung

El iPhone cumple 5 años. La batalla entre el Enfoque y la Extensión de línea: Apple contra Google + Samsung

La niña de los ojos de Apple cumple 5 años. Efectivamente, el 29 de junio de 2007 se ponía a la venta el primer iPhone, un día que será recordado por muchos como aquel en el que Apple cambió por completo las reglas de juego de una industria, la de la telefonía móvil, dominada por las operadoras y por botones de plástico. Pero en realidad, la empresa de Cupertino cambió mucho más que eso. Por poner un ejemplo, Apple es hoy día la empresa con mayor valor bursátil del planeta. Por poner otro, Apple gana más dinero sólo con el iPhone (insistimos, ni iPads, ni iPods, ni Macs...) que Microsoft con todas sus líneas de negocio juntas.

Desde su lanzamiento, las cifras del iPhone se resumen en 250 millones de unidades vendidas y 150 mil millones de euros de ingresos para Apple. Como esto no es un blog de tecnología, si queréis ampliar más información sobre estas y otras magnitudes, os recomendamos el artículo en Applesfera de @remo_, colaborador de El Blog Salmón. Y si queréis reiros un rato con los iluminados de la competencia que predijeron el rotundo fracaso del iPhone en 2007, podéis hacerlo aquí; las declaraciones por aquel entonces de los CEOs de Blackberry y Microsoft no tienen desperdicio...

Sin embargo, Apple no es la empresa que más smartphones vende, ni la que más activaciones de Sistema operativo tiene. Dichos privilegios corresponden a Samsung y Google (Android), respectivamente. ¿Está haciendo algo mal Apple entonces? ¿Acabarán los coreanos y los de Mountain View comiéndose por completo la manzana blanca?

Flipboard o la revista social hecha a medida

Flipboard o la revista social hecha a medida

En tan sólo unos meses, Flipboard se ha convertido en una de las aplicaciones obligatorias para todos aquellos que tienen la suerte de poseer un iPad. Creada por Mike McCue, se trata de una de esas Apps que cuando uno las prueba se le pasa por la cabeza aquello de “con lo sencillo que es esto, ¿por qué no se me habrá ocurrido a mí antes?“.

Flipboard permite combinar, en una sencilla pero realmente bien diseñada interfaz de revista digital, las cuentas de Facebook y Twitter, además de otros servicios con RSS como Behance o Wired. Acaban de empezar, así que prometen ir añadiendo nuevas funcionalidades y una plena integración con los servicios de sindicación de cualquier página web.

iPad: ¿éxito o fracaso? Un enfoque de Branding

iPad: ¿éxito o fracaso? Un enfoque de Branding

Miércoles 27 de enero. Siete de la tarde hora española. El momento esperado desde hace meses ha llegado. Steve Jobs presenta lo que él define como un producto mágico y revolucionario: el iPad. O lo que es lo mismo, esa especie de tablet que desde hace tiempo se esperaba (con rumores y filtraciones bien gestionadas desde Cupertino) que lanzara Apple.

Y decimos “especie de”, porque mucha gente esperaba un ordenador portátil sin teclado, un Macbook con tecnología multitouch, esa forma de trabajar sin ratón, sólo con nuestros dedos, que ha hecho tan famoso al iPhone. Quizás por ello, las acciones de Apple cayeron un 2 % en el momento en que su presidente presentaba el iPad. Pero, aunque no se trate de un concepto de tablet al cien por cien, este nuevo gadget es mucho más que una simple evolución del iPhone en tamaño familiar. Quizás por ello, también, las acciones de Apple subieron un 1 % tras finalizar la Keynote de Jobs.

¿Qué es exactamente el iPad? ¿En qué categoría de producto se encuadra? ¿Existe de verdad cuota de mercado para este dispositivo? ¿Será, en definitiva, un éxito o un fracaso?

Todas estas preguntas tienen una respuesta algo más fácil si las enfocamos desde una perspectiva de Branding.